Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD (UE) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Carlota Rodríguez
• Domicilio: Collado Villalba, Madrid
• Email: [email protected]

2. Qué datos tratamos y para qué

Aplicamos el principio de minimización de datos: solo tratamos lo imprescindible.

• Compras: nombre y dirección de envío, email y datos del pedido, para tramitar y enviar tu compra y cumplir obligaciones fiscales.
• Contacto: nombre, email y mensaje, para responder a tu consulta. El envío del formulario lo gestiona el servicio Web3Forms, que nos hace llegar el mensaje por correo electrónico.
• Novedades: si lo marcas al comprar, tu email para avisarte de nuevos drops. Es voluntario y no condiciona la compra. Puedes darte de baja cuando quieras, desde el enlace de cada correo o escribiéndonos.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta: los gestiona directamente Stripe como encargado/responsable según corresponda. Consulta la política de Stripe en stripe.com/es/privacy.

4. Base jurídica

• Ejecución del contrato de compraventa (gestión del pedido y envío).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación e impuestos).
• Interés legítimo en atender y responder las consultas que nos envías por el formulario de contacto.
• Tu consentimiento expreso, para el envío de novedades de la marca. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la validez del tratamiento anterior.

5. Conservación

Conservamos los datos de pedidos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta. Los datos para el envío de novedades se conservan hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a los proveedores necesarios para prestar el servicio, siempre con las garantías adecuadas:

• Stripe — pasarela de pago.
• Sendcloud — plataforma con la que preparamos el envío, que traslada los datos necesarios al transportista que realiza la entrega (InPost o Correos, según la opción que elijas).
• Web3Forms — tramitación de los mensajes del formulario de contacto.
• Cloudflare — alojamiento de la web; registra las conexiones al servidor por seguridad.
• Google Fonts — las tipografías del sitio se cargan desde sus servidores, que reciben tu dirección IP al hacerlo. No instala cookies.

No vendemos tus datos a terceros.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).